北海道 老人ホーム見学で意識するおすすめポイント - ワントップパートナー 札幌白石店　　株式会社フォーディー

私の場合、ケアマネさん、ご家族やご本人から介護施設探しの依頼があった時は事前に行っておくことは、利用される方のなるべく詳細な情報や、どこに一番のニーズを求めているかのヒアリング。

そして、該当する施設のホームページを見て詳細情報を得ること。
施設に伺ってパンフレットを頂く際に事前に見学をさせて頂くこと。

施設担当者の方と利用者される方の詳細情報を照らし合わせ気になっている点を聞いてみる。
この施設で利用者される方が生活を送る場合をイメージを自分なりにしてみる。

そのステップを踏み、施設の提案を行っています。

私が意識して行っている部分はこのような感じですが、
利用されるご本人やご家族の方にお願いしたいのは、なるべく状態やニーズに沿った物件を提案しますが最終的に決定されるのはご本人とご家族であること。その点は意識して頂ければ助かります。

見学の当日は

・事前に閲覧したホームページやパンフレットで施設で気になる特徴や疑問点を聞いてみる。
・施設を利用されている方々の日常生活の様子や雰囲気を感じてみる。
・食事が気になる方はあえて昼食時間に見学をしてみる。
・入浴施設が気になる方は必ず見せてもらう。
・利用される方の入居されるタイプの居室を確認して気になる点を積極的に聞いてみる。
・介護職員の会話に耳を傾けてみる。（指示や声掛け、業務連絡etc...）この時の会話の内容ややりとりでサービスの質が何となくわかるものです。

などなど見学する際は「興味津々」で臨んでもらい、積極的に質問をしてみることがより利用される方にフィットした良い施設が見つかると思います。

もちろん、事前に入居を希望される方の詳細な状況や、リクエスト、こだわりなどを教えて頂ければ私たちもより納得していただける施設を紹介できますので、要望を沢山伝えて頂れば助かります！

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